Phyllis K. Hicks on omistautunut oivallusmeditaatiolle vuodesta 1998 lähtien, ja hänen työssään näkyy vuosikymmenten kokemus sekä vahva sitoutuminen harjoituksen polkuun. Varhaiset buddhalaiset opetukset ovat hänelle elämäntapa, ja erityisen lähellä hänen sydäntään on tietoisen läsnäolon ja viisauden tuominen ihmissuhteisiin sekä arjen kohtaamisiin. Vuonna 2003 hänet kutsuttiin Insight Dialoguen opettajakoulutukseen, ja pian sen jälkeen hän alkoi ohjata retriittejä yhdessä Gregory Kramerin kanssa.
Tänä päivänä Phyllis opettaa kansainvälisesti ja tukee uusien opettajien kasvua koulutuksen ja mentoroinnin kautta. Hän on myös yksi Interpersonal Mindfulness Programin (IMP) ja IMP Teacher Trainingin kehittäjistä. Hänen työnsä ytimessä ovat hengellinen ystävyys ja vuorovaikutteinen harjoitus, joille hän edelleen omistaa energiaansa. 35 vuotta kestäneen psykoterapeutin ja Counseling Institute Directorin uran jälkeen hän jakaa tätä työtä yhä lämmöllä, syvyydellä ja selkeydellä.