Onyx Starrett toimii Big Bear Retreat Centerin retriittipäällikkönä ja huolehtii siitä, että jokaisen vieraan kokemus on sujuva, turvallinen ja merkityksellinen. Hän vastaa keskuksen päivittäisestä toiminnasta tarkalla otteella ja lämpimällä läsnäololla, jotta retriitin kokonaisuus heijastaa sen tarkoitusta myös käytännön tasolla. Hänen työnsä luo puitteet, joissa on helppo antautua sisäiselle tutkimiselle, syvälle palautumiselle ja luonnon rauhoittavalle vaikutukselle.
Kun logistiikka, arjen rytmi ja tilan tunnelma ovat hyvissä käsissä, sekä osallistujat että opettajat voivat keskittyä olennaiseen. Onyx tukee koko yhteisöä taustalla ja varmistaa, että ympäristö vastaa sekä henkisiin että fyysisiin tarpeisiin. Hänen huolellinen johtajuutensa vahvistaa retriitin laatua ja tuo esiin yhteisöllisyyden, joka on Big Bear Retreat Centerin toiminnan ytimessä.