Alajuela’ssä, Costa Rican pääkaupungin laidalla kasvaneena Henryllä on syvä paikallistuntemus ja luonteva, palveluhenkinen ote jokaiseen kohtaamiseen. 18 vuoden kokemus asiakaspalvelusta on vahvistanut hänen kykyään kohdata vieraat ammattitaitoisesti, huolellisesti ja yksityiskohtiin paneutuen.
Vuonna 2012 Henry muutti Osa-niemimaalle, jossa hän on työskennellyt siitä lähtien suoraan matkailun parissa. Pitkä käytännön kokemus yhdistyy vahvaan yhteyteen alueeseen, minkä ansiosta hän on matkailijoille sekä asiantunteva että helposti lähestyttävä tuki. Hänen kanssaan asiointi sujuu mutkattomasti, oli kyse sitten käytännön järjestelyistä tai siitä, että vieras haluaa tuntea olonsa rennoksi ja tervetulleeksi.
Henryn työskentelyssä näkyvät Costa Rican vieraanvaraisuus, aitous ja rauhallinen varmuus — juuri ne piirteet, jotka tekevät matkasta tai hyvinvointikokemuksesta miellyttävän ja mieleenpainuvan.