Carlie Cook tuo mukanaan 18 vuoden kokemuksen hyvinvointialalta sekä taustan ylellisistä kylpylöistä, joissa hän on oppinut, miten luodaan aidosti palauttava ja viimeistelty elämys. RESET veti häntä puoleensa heti ympäristönsä luonnonkauneudella ja rauhoittavalla tunnelmallaan, jota hän kuvaa ainutlaatuiseksi verrattuna kaikkiin aiempiin työpaikkoihinsa.
Holistisena terapeutina ja kahden vauhdikkaan pojan äitinä Carlie tietää omasta arjestaan, kuinka tärkeää on pysähtyä, huolehtia itsestään ja löytää tilaa palautumiselle. Hänen työskentelytapansa on lämmin, maanläheinen ja lempeästi ohjaava: tavoitteena on auttaa vieraita rentoutumaan, löytämään yhteys itseensä ja poistumaan hoidoista levollisina ja tasapainoisina. Carlie on erityisen innostunut luonnollisesta, tuloksellisesta hyvinvoinnista ja on ylpeä saadessaan olla osa RESET-yhteisöä, jossa hän voi tukea muita kohti rauhaa, itsevarmuutta ja uutta energiaa.